Retiros
Le sorprenderá la rapidez con la que se procesan las solicitudes de retiro en Finansero. Esto se debe a que hemos trabajado arduamente para facilitar el acceso a su capital.
Todos los fondos retirados se devolverán a través del mismo método de pago que utilizó para realizar el depósito.
Si ha depositado fondos en su cuenta de trading mediante una tarjeta de crédito o débito, el retiro se abonará en la misma tarjeta utilizada para el depósito. Si el importe a devolver es superior a la cantidad depositada inicialmente, transferiremos cualquier excedente a la cuenta bancaria que usted designe.
1. Inicie sesión en su cuenta de trading y registre su solicitud de retiro;
2. Si utilizó una tarjeta de crédito para financiar su cuenta, complete nuestro formulario de
Declaración de Tarjeta de Crédito y envíenoslo escaneado por correo electrónico a customer.service@finansero.com.
Tenga en cuenta que su retiro se abona de la misma forma en que se realizó el depósito. Si depositó con tarjeta de crédito, el retiro se abonará en la misma tarjeta; si existen fondos excedentes, estos se abonarán en su cuenta bancaria nominativa.
Aquí tiene un ejemplo:
• Depósito inicial de €5000 mediante tarjeta de crédito
• Retiro de €7500
En este caso, se abonarán €5000 en la misma tarjeta de crédito/débito utilizada para financiar su cuenta, y los €2500 restantes se abonarán en la cuenta bancaria a su nombre que haya designado.
El plazo para iniciar el procesamiento de las solicitudes de retiro enviadas a nuestro Departamento de BackOffice es de un (1) día hábil tras la aprobación de la solicitud, siempre que se cumplan todos los requisitos pertinentes descritos en el Acuerdo del Cliente. El tiempo necesario para completar la transferencia de fondos puede variar en función de su método de pago.
Cabe señalar que el patrimonio (equity) disponible para retirar puede variar si tiene posiciones abiertas en el momento de procesar su solicitud. Si no hay fondos suficientes para ejecutar ciertas solicitudes, estas serán rechazadas. Si aún desea retirar fondos en tal escenario, deberá enviar una nueva solicitud indicando un importe dentro del patrimonio disponible.
Si desea proceder con el retiro en dicho caso, debe presentar una nueva solicitud basada en el patrimonio disponible.
Algunos bancos y proveedores de servicios de pago pueden tardar en procesar las transacciones. Finansero no se hace responsable de los retrasos causados por dichos terceros.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre los procedimientos de depósito y retiro, la cumplimentación de su documentación, etc., llamando al +357 22278367 o por correo electrónico: backoffice@finansero.com